La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web di Lunaria Atelier Limited (di seguito “Titolare”).

1. Titolare del trattamento dei dati

Lunaria Atelier Limited
Suite C, Livello 7
World Trust Tower
50 Stanley Street
Central, Hong Kong

📧 Email di contatto: info@lunaria-atelier.com

Il Titolare tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologia di dati raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

• Dati anagrafici (nome, cognome)

• Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione)

• Dati di pagamento (gestiti tramite provider di pagamento sicuri, senza memorizzazione diretta sul sito)

• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, log di sistema)

• Dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto o registrazione

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle vendite online

• Elaborazione dei pagamenti e spedizione dei prodotti

• Gestione del servizio clienti e delle richieste di assistenza

• Adempimento di obblighi legali e fiscali

• Miglioramento dell’esperienza di navigazione e dei servizi offerti

• Invio di comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso dell’utente)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

• Consenso espresso dell’utente

• Adempimento di obblighi legali

• Legittimo interesse del Titolare

5. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, WordPress, WooCommerce)

• Provider di pagamento e istituti bancari

• Corrieri e servizi logistici per la consegna degli ordini

• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

Il trasferimento dei dati verso Paesi extra UE avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

8. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati

• Limitare o opporsi al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

• Presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email info@lunaria-atelier.com.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.