I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e-commerce di Lunaria Atelier Limited e l’acquisto dei prodotti offerti tramite lo stesso.

Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Informazioni sul venditore

Lunaria Atelier Limited
Suite C, Livello 7
World Trust Tower
50 Stanley Street
Central, Hong Kong

📧 Email: info@lunaria-atelier.com

2. Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di borse da donna e accessori moda effettuata tramite il sito e-commerce di Lunaria Atelier Limited.

3. Registrazione e account utente

Per effettuare un acquisto, l’utente può registrarsi creando un account oppure procedere come ospite.
L’utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati ed è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.

4. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto.
Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto finale.

La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, l’utente sarà tempestivamente informato.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Lunaria Atelier Limited si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.

6. Modalità di pagamento

Il sito accetta metodi di pagamento sicuri tramite provider certificati (es. carte di credito, debito, altri sistemi elettronici).
I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente dal sito.

7. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui l’utente riceve la conferma dell’ordine via email.
L’email di conferma riepiloga i dettagli dell’ordine effettuato.

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8. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dall’utente durante la fase di acquisto.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Lunaria Atelier Limited non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare comunicazione scritta all’indirizzo email info@lunaria-atelier.com.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

10. Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall’utente, salvo diverso accordo.

Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione.

11. Garanzia legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, l’utente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.

12. Limitazione di responsabilità

Lunaria Atelier Limited non è responsabile per danni indiretti, perdite o disservizi derivanti da un uso improprio del sito o dei prodotti acquistati.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di Lunaria Atelier Limited o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore.

È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Lunaria Atelier Limited si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.